1 Elegibilidad para Reembolsos

Entendemos que a veces las circunstancias cambian. Nuestros reembolsos están disponibles dentro de los primeros 14 días naturales desde la inscripción en cualquier programa de planificación financiera, siempre que no hayas completado más del 25% del contenido del curso.

También consideramos reembolsos en casos excepcionales como problemas médicos graves documentados o pérdida de empleo involuntaria. Cada caso se evalúa individualmente con la documentación apropiada.

2 Proceso de Solicitud

El proceso es sencillo pero requiere seguir estos pasos específicos para garantizar un procesamiento rápido:

• Envía un correo a help@caleriovaria.com con el asunto "Solicitud de Reembolso" junto con tu nombre completo y fecha de inscripción

• Incluye una breve explicación del motivo de tu solicitud (opcional pero nos ayuda a mejorar)

• Recibirás confirmación en un máximo de 48 horas laborables

• El reembolso se procesa en 5-7 días laborables una vez aprobado

3 Métodos y Tiempos de Reembolso

Los reembolsos se procesan usando el mismo método de pago original. Si pagaste con tarjeta de crédito, el dinero aparecerá en tu estado de cuenta en 5-10 días laborables. Las transferencias bancarias pueden tomar hasta 7 días adicionales dependiendo de tu banco.

Para pagos realizados mediante PayPal o Stripe, el reembolso es prácticamente inmediato una vez procesado desde nuestro sistema. Los pagos en efectivo o transferencia directa requieren que proporciones datos bancarios actualizados para el reembolso.